Cómo Mejorar tu Oferta Médica y Manejar Objeciones con Upsell y Downsell

Ana Menéndez García

February 19, 2025

Cómo Mejorar tu Oferta Médica y Manejar Objeciones con Upsell y Downsell

Seguro te ha pasado que un paciente duda en tomar un tratamiento o rechaza un procedimiento por el precio. O que alguien llega buscando una solución básica, pero en realidad necesita algo más completo. Aquí es donde entran el upsell y el downsell, dos estrategias que te ayudan a ofrecer la mejor solución sin perder oportunidades.


Tanto el upsell como el downsell son estrategias que te ayudan a mejorar tu oferta sin perder oportunidades. Lo importante es que siempre enfoques tu comunicación en el beneficio para el paciente, no en la venta por vender."

Resumen clave:
📌 Upsell: Cuando el paciente ya está decidido, pero le ofreces algo mejor o más completo.
📌 Downsell: Cuando el paciente tiene dudas o cree que no puede pagar, le das una alternativa viable.

Un abrazo, 

Ana

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